¿Cómo se consigue que los contenidos sean virales?

Siempre que un contenido se hace viral, nace una incógnita en torno al autor: ¿Cómo lo logró? A esa pregunta primordial, se van sumando otras como: ¿es la suerte del principiante? ¿Es un profesional? ¿Tiene una fórmula mágica? ¿Cómo se consigue contenidos virales?

En Marketing no hay las fórmulas mágicas para los contenidos virales. Eso ya lo entendemos de sobra. Pero hay algo que sí existe: la Ciencia.

En una nota de Inc.com, Kelsey Libert, el Vicepresidente de Marketing de una compañía encargada de la creación de contenidos para enormes medios como The New York Times, Buzzfeed o Time, revela sus hallazgos, devenidos en tácticas, en torno al contenido viral.

En este articulo te voy a contar cuáles son las 7 primordiales tácticas probadas científicamente para hacer contenidos que conquisten a tus leyentes de una forma tan asombroso que lleguen a tener bastante más de 1000 visitas por día.

“El contenido viral exitoso debe llevar a cabo dos cosas. Antes que nada, debe atraer a una audiencia rápidamente y hacerles comprender de qué se habla el contenido antes de perder el interés. Segundo, debe comprometerlos emocionalmente y proporcionarles una razón para comunicar el contenido”. Kelsey Libert

7 ESTRATEGIAS CONFIRMADAS POR LA CIENCIA PARA CREAR CONTENIDO VIRAL

1.- Comenzar con objetivos específicos y medibles

Algún campaña de Marketing debe tener objetivos SMART (Specific, Measurable, Achievable, Relevant and Timely). Oséa, específicos, medibles, alcanzables, importantes y con un período de tiempo.

Lo primordial en la creación de contenidos virales es plantear, al menos, objetivos específicos y medibles. Las misiones y los indicadores clave de desempeño (KPI) tienen que estar muy bien establecidos.

2.- Darse tiempo para abarcar quién es tu público propósito

Si no conoces bien quienes son tus leyentes, ¿cómo vas a hacer contenido que verdaderamente les interese y quieran compartirlo? Evaluar no está mal, pero tienes que tener un público en cabeza siempre, aunque en ocasiones te equivoques y poseas que ir adaptando tu estrategia.

Kelsey Libert dice que “Definir de manera correcta las características demográficas y psicográficas de tu público propósito es fundamental para lograr hacer contenido que activará sus emociones y los estimulará a compartir”.

Observemos un caso de muestra de Buzzfeed:

El título del articulo es “¿Cuál debería ser tu profesión?”. Es una encuesta, oséa, un tipo de contenido amigable que implica al lector y le da respuestas personalizadas. Fue anunciado en el año 2014 y se encuentra dentro de los posts más vistos del sitio con 18.500.000 visualizaciones.

Buzzfeed usa bastante esta estrategia, por ejemplo que entienden siempre el aspecto sorpresa y la diversión. Suponemos entonces que Buzzfeed sabe realmente bien quiénes son sus leyentes y que tipo de contenidos les agrada.

3.- Investigar, o por lo menos entender por qué la multitud comparte contenido

Oportunamente, no debemos investigar desde el princípio. Ya lo hicieron personas más formadas en eso. Un caso de muestra de esto es la investigación llamada “Por qué el contenido se regresa viral” de Katherine Milkman y Jonah Berger.

Para hacerla, estudiaron un total de 7.000 artículos publicados por el New York Times. El propósito era documentar las características del contenido viral: Aquel que tenía más grande proporción de visualizaciones y shares.

Ninguna investigación se puede tomar como algo 100% exacto. Pero sus datos te tienen la posibilidad de ser útil para entender dónde enfocarte más cuando estés creando contenido viral.

Estas son las tres características más indispensables que documentaron los estudiosos:

Evocar emociones: tienen la posibilidad de ser admiración, desconcierto, humor, tristeza, ansiedad, suspenso, por ejemplo probables.
Dar un mensaje positivo: las piezas de contenido que emiten un mensaje positivo, que hacen a tus leyentes contentos (aunque sea por un rato), dan superiores resultados que aquellas que impulsan pensamientos malos.
Utilidad práctica: el contenido que tiene una herramienta práctica tiene más posibilidades de viralizarse.

Nuestro Times se ocupa también de investigar sus contenidos. Uno de sus reportes dice que los superiores motivadores para comunicar contenidos son: que sea apreciado y divertido, que tenga que ver con el desarrollo y la aptitud de nutrir nuestras relaciones, los temas de auto-realización y el involucramiento con una marca o una causa que importe.

4.- Continuar tus pasiones: ¿Existe contenido viral en un tema que te apasione?

Kelsey Libert aconseja lo siguiente:

“Escribir sobre un tema que te encanta es la mayoria de las veces una aceptable iniciativa. No solo posiblemente conocerás mejor el tema, sino que además tú mismo formarás parte del público objetivo”.

Eso significa que podrás ir intuyendo cómo van a reaccionar los que leen antes tus contenidos. También es viable que al interesarte el tema, coloques más grande tiempo y esfuerzo en su creación.

Es verdad que si escribes para un medio ajeno, no en todos los casos puedes seleccionar los temas. En esos casos, puedes proporcionarles una visión diferente y que sea la que más gozes en el momento de escribir.

5.- Llevar a cabo algo que se vea bien y que se lea fácilmente

Para conseguir que el contenido sea compartido, debe verse bien y leerse fácilmente. Las imágenes siempre corren con virtud frente el texto o frente otros elementos que son más difíciles de integrar en un artículo. Ni comentar de los videos.

“El contenido visual que es fácil de consumir, fácil de comprender y rápido de digerir es más posible que sea viral”. Kelsey Libert

Si hablamos de texto, lo destacado es recurrir a la simplicidad. Que sea lea muy fácilmente. Es requisito utilizar el tono acertado (adecuado a tus lectores), usar oraciones cortas y utilizar técnicas persuasivas (copywriting).

Como puedes observar, el contenido textual es muy poco y está escrito de forma fácil y con muchas citas de la personaje principal de estos cosplays o encuentros de disfraces de individuos o ideas. Lo que sigue después del texto solo son imágenes.

6.- Seleccionar un enorme título. Que sea prácticamente irresistible.

El título es lo más sustancial de una parte viral. De él es dependiente que el lector realice click o no en el contenido. Lo que tienes que conseguir es que el lector desee entender más. Además, es aconsejable que le ofrezcas algo.

Hay varios tipos de títulos según el tipo de contenido que se trabaje. Te exponemos solo algunos:

Como verás, hay una característica que se repite: la sorpresa. También se juega con títulos confusos, que requieren ingresar en el contenido para comprender de qué se habla.

7.- Invertir dinero en la Distribución/Promoción de los contenidos

Ningún contenido se hace viral sin un plan de distribución antes definida. Mientras más grande sea el número de personas que ven tus contenidos, más grande es la posibilidad de que esos contenidos sea hagan virales.

Una decisión capaz, dirá Libert, es “asignar por lo menos una tercer parte de su presupuesto total en contenido a la promoción”.

Esto tiene dentro “ser social”, estar en todas las comunidades que nos permitan dar a conocer nuestro tipo de contenido. Pero estar no es bastante. Hay que ser activo en esas redes y determinar estratégicamente qué divulgar en Facebook para tener varios like (y en todas las demás redes sociales) y cuándo llevarlo a cabo.

Ya conoces que en Marketing, la prueba y el error son la base de todo éxito. De todos los contenidos que publiques, indudablemente habrá numerosos que fracasen. No importa. Sigue tratando.

TIP: No te impacientes si no tienes tiempo para divulgar, hay numerosas apps que pueden ayudarte a desarrollar publicaciones de Twitter y posts en todas las comunidades y publicarlos automáticamente.

Hasta aquí he llegado. ¿Que opinas del contenido viral? ¿Tienes alguna otra estrategia para comunicar? ¡Espero tus comentarios!

Este artículo “¿Cómo se consigue que los contenidos sean virales? 7 Tácticas a tomar en cuenta” es un articulo invitado escrito por María Eugenia Guidara

Soy creadora de contenidos digitales, copywriter y bloguera. Cada palabra que se redacta debe tener un sentido, un “para qué”. De allí, nace su poder. Eso es precisamente lo que hago: hallar el “para qué” de cada cosa que escribo y llevarlo a cabo fluir en el poder de las expresiones